Términos y Condiciones del Servicio

2. Definiciones

• Plataforma: El sitio web y aplicación starbroks.com, propiedad de Antonio Germain Luevano Muriel.
• Usuario: Toda persona que se registra y utiliza la plataforma, ya sea como asesor inmobiliario, administrador o visitante.
• Contenido: Toda información publicada por el usuario, incluyendo propiedades, solicitudes, perfiles y mensajes.
• Suscripción: Plan de pago (Basic, Pro o Elite) que otorga acceso a funciones premium de la plataforma.

3. Objeto del Servicio

starbroks.com es una plataforma digital que conecta a profesionales inmobiliarios, facilitando la publicación de propiedades, la gestión de solicitudes de clientes, la colaboración entre asesores y la creación de micrositios profesionales. La plataforma actúa como intermediario tecnológico y no participa directamente en las transacciones inmobiliarias entre usuarios.

4. Registro y Uso de Cuenta

• Para utilizar la plataforma debes ser mayor de 18 años y proporcionar información veraz y actualizada.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
• No puedes crear cuentas falsas, suplantar a terceros ni usar la plataforma con fines ilícitos.
• Una sola persona puede registrarse por cuenta; no se permite compartir credenciales.
• Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos.

5. Suscripciones y Pagos

• La plataforma ofrece planes de suscripción: Free, Basic, Pro y Elite, con diferentes límites y funcionalidades.
• Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe, aceptando tarjetas de crédito y débito.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada periodo (mensual o anual), salvo que se cancelen.
• Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de pagos de Stripe dentro de la plataforma.
• Los precios pueden cambiar con previo avurso de al menos 30 días naturales.
• No se realizan reembolsos parciales por periodos no utilizados, salvo donde lo exija la ley aplicable.

6. Obligaciones del Usuario

• Publicar información veraz sobre las propiedades, incluyendo precios, características y estado legal.
• No publicar contenido fraudulento, engañoso, ofensivo o que viole derechos de terceros.
• No utilizar bots, scrapers ni herramientas automatizadas para extraer datos de la plataforma.
• No transmitir virus, malware ni código malicioso.
• Respetar la propiedad intelectual de starbroks.com y de otros usuarios.
• Mantener un trato profesional y respetuoso con otros usuarios de la plataforma.

7. Propiedad Intelectual

La plataforma, su código fuente, diseño, logotipo, marca starbroks.com y todos sus elementos visuales son propiedad de Antonio Germain Luevano Muriel y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes en México.

• El usuario conserva los derechos sobre el contenido que publica (fotos de propiedades, descripciones, datos de contacto).
• Al publicar contenido, otorgas a starbroks.com una licencia no exclusiva para mostrarlo dentro de la plataforma.
• Queda prohibido copiar, distribuir o explotar comercialmente el contenido de la plataforma sin autorización previa.

8. Limitación de Responsabilidad

• starbroks.com es un intermediario tecnológico y no interviene en las transacciones inmobiliarias entre usuarios.
• No garantizamos la veracidad, exactitud ni legalidad de las propiedades publicadas por los usuarios.
• No nos hacemos responsables por daños directos, indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso de la plataforma.
• Las disputas entre usuarios deberán resolverse directamente entre las partes. starbroks.com podrá colaborar con autoridades si se requiere.
• No garantizamos que la plataforma esté disponible de forma ininterrumpida; podríamos suspender el servicio por mantenimiento o causas técnicas.

9. Comisiones y Colaboraciones

La plataforma facilita la colaboración entre asesores inmobiliarios mediante herramientas de gestión de comisiones compartidas. Estas herramientas son de carácter informativo y no constituyen un vínculo contractual entre starbroks.com y los usuarios. Los acuerdos de comisión son responsabilidad exclusiva de las partes involucradas.

10. Cancelación de Cuenta

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento enviando una solicitud a gestiondepropiedadespluvalia@gmail.com. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos términos, sin previo aviso ni reembolso.

11. Modificaciones a los Términos

Podemos modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en esta página. Te recomendamos revisar periódicamente este documento. El uso continuado de la plataforma después de los cambios constituye tu aceptación de los términos modificados.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Villahermosa, Tabasco, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.